来源：力斯顿助听器 编辑：济南老人助听器在哪里买 济南声佳听力 地址：济南槐荫区经一路136号,电话:18595256123

助听器的验配工作就是这样，谬之毫厘，失之千里。
所以不建议网购助听器，因为很多细节他们都无法掌控，而助听器的效果就是在这些细节之间... ...
更希望我们的验配师就象名侦探柯南一样，对助听器所产生的问题，不放过每一个细节末节。多一份爱心多一些仔细就能为听障患者带来更美好人生。

RIC助听器使用者所说的“吱吱”声是怎么回事？
　　　　　　　　　　　　　　　
前几日，我为一位80后小伙儿选配助听器。据其自述“10岁以前听力正常，后来自己察觉到听力异与常人，当时父母带其去医院检查为双侧不对称感音神经性听力损失，左耳基本正常，右耳中度听力损失。当时父母和顾客自己都对助听器有抵触，又感觉当时听力还可以，就没有在当时较适宜的时机选配助听器。”

时间如水，岁月如歌，转眼20年过去了，顾客已长大成人，并在今年结了婚。此间感觉听力一直在不断下降，于是，在新婚妻子的陪同下来到专业助听器验配中心进行助听器选配。此时，顾客的听力已由原来“左耳基本正常，右耳中度听力损失”下降为左耳轻度听力损失，右耳极重度听力损失，如下图。

顾客经掩蔽后的气导听力图

在了解顾客需求的基础上，经过沟通和试听（此处省略验配过程），最后顾客决定双耳选配力斯顿4C 40 RIC一对，左耳选用S受话器和开放耳塞，右耳选用P受话器和封闭耳塞。小伙对助听器外形也比较满意，佩戴效果如下（暂提供右耳效果图）。

助听器选配后，顾客就佩戴助听器离开了验配中心。但由于顾客有东西遗失在验配中心，验配师立即打电话告知，顾客在外用餐后返回验配中心。顾客反映用餐过程中效果不错，但是左侧助听器总发出“吱吱和刺啦、刺啦”的声音，尤其在行走过程中。 我首选判断是否是啸叫声，但是左侧耳虽然选配的是S受话器/开放耳塞，但是使用的增益小，应该不足以引起反馈声。为最终判断，我用手在顾客左侧耳外位置移动，并未听到啸叫反馈音，故判断这种“吱吱”声不是啸叫。那这种声音是由可引起的呢？

由于顾客刚才强调声音是行走过程中产生的，我注意到顾客穿了一件防水材质的冲锋衣，当其摆动臂膀时，衣物会发出“刺啦刺啦”的摩擦声。于是，我让顾客原地摆臂，问顾客是否是这种衣物摩擦的声音，顾客否认！这样，第二种可能性也排除了。
那还有什么是我们没有想到的呢？

顾客为男性，两边颞骨部的头发为1厘米多的短发，因为顾客左侧听力较好，有部分频率听力属于正常，这种“吱吱”声是否有可能是由头发摩擦麦克风引起的呢？于是，我将RIC助听器的机身部分往外佩戴，让麦克风远离头发，让顾客行走。果然这样做之后，顾客反映“吱吱”声消失了。由此判断，这种“吱吱”声是由头发在行走过程中扎进麦克风引起的声音，见下图大家就可以发现原因了。

“吱吱”声的原因找到了，但同时第二个问题也出现了。顾客问“我两边的机器是一样的，为什么左侧有，而右侧没有呢？”看到这里，大家可能也会有同样的疑问。这个答案在于，这位男士左右侧头发的硬度不一样，左侧发质偏硬，右侧发质比较软，导致右侧头发扎进麦克风里的几率降低。当然，如果换到其他人，同样的RIC机型，也有可能是因为两侧耳廓不一样，一侧耳廓生长比较贴近颅骨，增加了头发与麦克风的接触几率，另一侧相对离颅骨远（比如‘招风耳’）助听器耳背部分与头发的接触几率必然降低。

至此，通过这个小病例，我们可以总结几方面的内容：

有可能引起“吱吱”声出现的原因：
1． 检查是否是啸叫声；
2． 检查是否是患者很长时间没听过的细小声音，大脑对这部分声音辨识度降低，有时也会误会其为噪音，如：摩擦衣物的声音；
3． 检查是否是麦克风周围有异物，如：头发；
4． 如果是耳背机，检查声管内有无异物。（此内容见“小声管，大学问”）
相应的处理“吱吱”声的解决方案：
1． 如果是啸叫声，请降低可能引起啸叫频率的增益，或更换耳塞、耳模使得耳道更密封；
2． 如果是“遗失”的声音，经过大脑对声音的重塑过程，重新认识这些细小的声音；
3． 如果是麦克风被异物摩擦导致的声音，请去除异物，对上述情况可以让顾客将助听器周围头发再剪短或者干脆留长，不要让发尖戳到麦克风内即可；
4． 去除声管内异物或更换干净的声管。

那么，“真相只有一个”，这位配戴者的“吱吱”声原来是他的头发造成的，看来他要改变一下发型了。